Point.P - Audincourt - Audincourt

Miron

Bonjour, un grand merci à OCÉANE pour son professionnalisme et sa sympathie
Serviable et souriante.... De plus , très charmante......merci mille fois à cette beauté des îles 🏝️🏝️🏝️🏝️

Laurence W.

Matériel de bonne qualité
Bon accueil,vendeur et magasinier très sympa,
Par contre,les remboursements sont très long..Plus de 15 jours que j'ai rapporter 5 rouleaux de laine de verre (soit 260 euros
Après plusieurs appels Toujours aucun virement de fait..
Une honte ! Sachant qu'après achats le retrait est fait dans les 2 jours..'

Manu R.

Je livre des petits lots et je passe régulièrement pour livrer de la marchandise de coffrage . Pas de chance , cette dernière n est jamais sur palette et cela impose un déchargement à la main . A chaque fois , le même rituel . Tu as une vingtaine de pièces à vider , si tu arrives à 11h05 , il y a environ 15mn de déchargement , on ne te vide pas . On te demande d attendre 13h30 14h pour pouvoir livrer . Et le pire dans tout ça , pas un camion entre 11h05 et midi , heure de fermeture . Ah si , 2 artisans en camionnette sont passés prendre des produits . Donc si vous devez venir livrer après 11h , prévoyez un casse croûte . Une petite pensée particulière à ce transporteur qui est arrivé avant moi , à 10h50 pour livrer 10 palettes d isolant et qui attend comme moi sagement l ouverture de 13h30 . J espère de tout cœur que Mr le directeur du site puisse intervenir et prendre de bonnes décisions , car ayant plusieurs entreprises à livrer quotidiennement , cela me met dans un retard monstre et certains ne seront pas livrer ce jour .

Paul

Une honte ! Vendeur malhonnête.
Propose 25 kg de colle et 25 kg de joint pour 2 m2 de pierre de parement. Ah oui Monsieur le vendeur avait une femme comme cliente !
Quelle victoire et quelle jouissance cette commande 👏👏👏👏👏 j’espère que vous êtes commissionné gracieusement !
A savoir également qu’une commande de marchandises qui n’est pas en stock sur site est ferme et pas de retour possible….
Les règles commerciales sont établies par eux et ne jugent pas utiles de vous répondre .

L’artisan ayant fait des travaux chez moins il y a quelque temps m’avait fait par de sa déception de ce magasin. Il avait juste raison .
Moralité faites quelque kilomètres de plus , vous serez gagnant sur toute la ligne .

A suivre…..

Suite à la réponse de David du service client ( message automatique….) Aucune des personnes contactées par mail ne te répondent . En gros ils s’en foutent complètement.
Je veux informer les particuliers d’éviter de rencontrer des désarrois avec ce magasin .

À suivre

Martial L.

Je dois dire que j'aime beaucoup Point P, j'y vais depuis 14 ans environ et j'y envoie la majorité de mes clients. Pourquoi, pour la qualité et variété des matériaux.
Seul Bémol et sacré Bémol, les tarifs s'envolent à la vitesse du son, c'est excessif. Pas mal de mes clients commencent à m'en parler et vouloir aller ailleurs. Ce que je finirai par faire également si cela perdure, dommage...
Marty Carrelage

Pierre L.

Bonne entreprise. J'ai eu la chance d'être livrer par Félix, très bon grutier et très patient.

Thomas R.

Un vrai magasin pro ENFIN ! L'ensemble du personnel savent de quoi ils parlent et ne poussent pas à la vente. Les produits commandés chez eux sont de meilleur qualité et au même prix qu'un magasin de bricolage.
Pour finir les caristes sont également soucieux des matériaux transportés et sont très sympathique. Je recommande sans hésiter.

ken25street

Entreprise déplorable, ne connait même pas les produits qu'elle met en vente. Lacunaire au niveau technique des matériaux et matériels.
1 étoile pour un 0/5