La Chaise Longue - Dijon

Gwenael D.

Venu plusieurs fois dans ce magasin, ou les produits sont intéressants mais malheureusement nous avons même pas le temps de regarder les produits tranquillement que les vendeurs nous sautent dessus pour nous proposer des produits. Si un client a besoin d’un renseignement il est capable de venir voir le vendeur pour lui demander pas besoin qu’on lui saute dessus c’est bien dommage car ça donne une mauvaise image de l’enseigne. Du coup à chaque fois je fais demi-tour et je m’en vais sans rien acheter car j’aime être tranquille lors de mes achats . Je veux tous les commentaires je ne comprends pas qu’aujourd’hui le magasin ne se remette pas en question du relationnel client. Vraiment dommage

Mélody P.

Je n’ai rien acheté dans ce magasin et je ne suis pas prête d’y remettre un pied, à peine nous sommes entrée, le vendeur chauve qui semble être le responsable, nous saute dessus et sans un bonjour me balance littéralement un « tout nouveau coussin » dans les mains et me dis « mais tenez touchez le, et caressez le » et il s’est ensuite retourné. J’ai posé immédiatement le coussin et nous sommes reparti, et à ce moment la, ce vendeur devient poli et nous souhaite une bonne soirée
Au vu des nombreux avis négatif, je me demande comment un individu pareil peut continuer à travailler dans cette boutique…

Hatice A.

Dommage qu’il n’y a pas de note 0 sinon je l’aurai mise.
Le vendeur chauve très désagréable m’a aborder de manière intrusive sans me dire bonjour « je sais pas vous voyez mais je vous parle », alors que je parlais avec mon amie.
Il m’a agresser pour me parler de son produit dont je n’était pas du tout intéressée, de plus il a insister fortement alors que je m’en fichait.
A fuir …

Mélodie P.

Très beau magasin, mais cela fait 2 fois que l'on vient et autant le vendeur, que la vendeuse vous force à l'achat. Je voulais acheter une carte d'anniversaire pour ma filleule, la vendeuse me demande si j'ai besoin, je lui répond que je regarde juste les cartes car j'ai déjà un cadeau, or elle insiste et essaye de me vendre un panneau lumineux, un stylo, etc. Moralité je me suis sentie tellement forcé que je n'ai rien acheté. Je ne reviendrai pas!!

Tiphaine C.

Très mauvaise expérience !
J'ai accompagné une amie dans ce magasin pour acheter un diffuseur, mais la rencontre avec un vendeur a gâché toute notre expérience. Dès notre arrivée, ce vendeur (qui se trouve être le manager) a été excessivement insistant pour nous vendre des coussins massants, et ce, de manière intrusive. Nous avons dû nous éloigner plusieurs fois de lui pour pouvoir simplement regarder les produits que nous voulions.

Le diffuseur de mon amie est tombé en panne après son achat. Nous sommes revenus au magasin 13 jours plus tard pour le retourner, mais le vendeur a d'abord refusé, avant de finalement céder après une longue discussion. Malheureusement, ce même vendeur, en tant que manager, a été extrêmement désagréable et nous a fait attendre plus de 45 minutes pour vérifier si l'appareil fonctionnait. Après un échange du produit, nous avons découvert que le diffuseur ne fonctionnait toujours pas.

De retour au magasin trois jours plus tard, ce même manager a été insultant et méprisant envers mon amie, en lui lançant des remarques désobligeantes. Non seulement il a continué de nous faire attendre, mais il a également maltraité verbalement nos amis qui étaient avec nous et qui essayaient simplement d’essayer d’autres produits. Finalement, après de longues minutes d'attente et de tension, il a accepté de rembourser mon amie, mais de manière extrêmement froide et en jetant l'argent liquide à notre visage, alors qu'elle avait payé par carte.

C'est incompréhensible qu'un vendeur aussi désagréable et irrespectueux puisse continuer de travailler dans un magasin. Je suis choqué par un tel manque de professionnalisme et de respect. Je déconseille vivement ce magasin à toute personne qui souhaite avoir une expérience d'achat agréable et respectueuse.

Caroline O.

après m’avoir fait la promotion de 3 produits en 30 secondes alors que je lui ai dit que je regardais seulement, ce même vendeur cité dans d’autres commentaires, m’ayant vu lever les yeux aux ciel car oui il me saoulait m’a dit « si vous ne voulez pas être démarchée il ne faut pas venir faire les magasins ». Alors là ce n’est pas du démarchage c’est du harcèlement ! Soyez certain cher Monsieur que je n’entrerai plus dans votre magasin. Pour qui vous prenez vous? Une formation sur l’approche client ne serait pas du luxe! C’est honteux!

Christine Z.

A peine arrivée dans le magasin qu'un vendeur me propose avec insistance le produit du moment. Je parviens à m'en libérer pour qu'aussitôt une vendeuse m'alpague pour un autre produit. Au secours...je quitte le magasin sans avoir pu en faire le tour librement. j'ai lu ensuite les avis négatifs que je partage. Une expérience désagréable.

Analya J.

Magasin à fuir absolument ! J'ai acheté un diffuseur d'huiles essentielles qui est tombé en panne après deux semaines. En retournant au magasin avec le diffuseur et mon reçu de carte bleue (ayant jeté la boîte), les vendeurs ont initialement refusé de l'échanger, mais ont fini par céder après avoir testé l'appareil devant moi. Il semblait fonctionner, mais en rentrant chez moi, le diffuseur était plein d'eau, risquant d'endommager le moteur. Il n'a fonctionné que cinq minutes.

En revenant au magasin une semaine plus tard, j'ai été reçu de manière insultante par le responsable du magasin, un vendeur chauve. Il m'a parlé de façon méprisante, insinuant que je ne savais pas utiliser l'appareil. Son attitude était odieuse et irrespectueuse. Il a accepté de me rembourser, mais avec une mauvaise volonté évidente et en me traitant comme une moins que rien. Mes amis, qui étaient avec moi, ont également été maltraités, ils étaient simplement en train d'essayer les fameux coussins que ce vendeur peine tant à vendre. Il m'a rendu mon argent de manière agressive, presque en me le jetant à la figure.

Ce magasin est un véritable cauchemar. Vu les avis, je suis stupéfaite qu'il soit encore ouvert et que ce responsable soit toujours en poste. Évitez cet endroit à tout prix !

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