Boutique Soeur - Paris Filles du Calvaire - Paris

Angie G.

J’adore la marque Sœur, mais n’étais jamais allée encore dans cette boutique. Le cadre est très joli, ils ont une bonne sélection et un personnel très agréable. La responsable est très charmante et sympathique, hyper disponible pour donner les meilleurs conseils, je reviendrai !

Nahel G.

Désolé pour les deux jeunes vendeuses qui avaient l’air fort sympathiques, une troisième membre de l’équipe un peu plus âgée a complètement gâché mon expérience.

Passé ce jour pour acheter un article préalablement essayé chez la boutique sœur rue des Charonne (excellente expérience client), je demandes à l’une des jeunes vendeuse si l’article est en stock à la taille souhaitée. Du fond de la boutique me hèle la fameuse collègue (coupant au passage la parole à sa consœur). On m’informe que c’est une boutique pour femmes, mais que l’enseigne « frère » a été créé, avec des articles similaires. Merci, mais j’ai déjà essayé l’article et n’ai rien contre un look unisexe… je demandes donc l’article en taille 38, toujours à la jeune vendeuse. Nouvelle interruption par la collègue « ah non pour vous plutôt 36 hein, 38 ça va être trop grand ». Merci encore, mais ayant déjà fait un essayage je sais que la taille me convient.
Échange entre les deux vendeuses, l’article est bien en stock mais en expo dans la vitrine. La jeune vendeuse demande si elle peut récupérer l’article, et se voit répondre, non sans haussement de sourcils « bah oui bah prends celui en vitrine hein ».
À ce stade, comprenant bien que la satisfaction client et le CA de la boutique ne sont pas en haut de la liste des priorités, je préfères quitter la boutique, non sans remercier les deux jeunes membres de l’équipe, qui ne demandaient pourtant qu’à bien faire.
Dernière précision, je me suis présenté en boutique vers 18h, soit 1h30 avant la fermeture, et était pourtant le seul client. Ceci ne légitimait apparement pas le dérangement…

Fabienne F.

Reçue par 3 jeunes femmes à l'écoute et prévenantes le jeudi 9 août ! Un accueil haut de gamme, très agréable. En espérant que les clientes soient elles même à la hauteur du respect reçu !

association M.

A fuir ! Vendeuse non professionnelle, elle vous épie à chaque fois que vous regarder un vêtement e font des commérages en vous regardant. Le service n ‘ est pas a la hauteur d Ema marque

Hoffie

La boutique est agréable et bien tenue! Il y a une très belle sélection, cependant une vendeuse (peut être la responsable?) se moquait « discrètement » d’une autre vendeuse, je n’ai pas trouvé ça professionnel

Fred C. F. C.

Alors honnêtement je suis du quartier et j’y vais souvent , je trouve l’accueil déplorable, une des vendeuse est très autoritaire et directive avec les clients ou ses collègues , je la fuis, les autres sont peu aimables .

Camille A.

Super moment dans cette boutique très cosy!! Supers conseils de Mélanie sur des total look qui font rêver pour Noël!!!!

Romain G.

J'ai offert un habit sœur pendant la crise sanitaire, que la personne n'a donc pas pu essayer. Le vêtement ne lui allait pas et lors du retour de la marchandise, le service client n'a pas voulu me rembourser malgré ma demande et le contexte de crise. Je trouve cela inadmissible de la part d'une marque comme soeur, et sachant qu'un avoir de 6 mois est très contraignant. Je ne recommande donc pas et je n'achèterai plus chez cette marque.