Auchan Hypermarché Macon - Mâcon

Fleur F.

Une étoile parce que j'ai pas le choix de mettre moins.
Cliente depuis des années c'est la première fois que je suis confrontée à un tel manque de respect de la part de la caissière. J'étais en train de mettre mes courses sur le tapis et là je l'entend manifester à son collègue de la caisse derrière elle son mécontentement d'être tombée sur une cliente avec un chariot rempli de course.

Fares L.

Je viens faire mes courses dans ce magasin régulièrement. Je n'ai jamais eu de problèmes. Et aujourd'hui parce que j'ai "oublié" de scanner 2 bouteilles sur 50 articles on me traite comme un voleur! Scandaleux!

Du coup je suis allé acheter encore plus de bouteilles mais cette fois-ci dans un autre magasin. Tant pis!

Trouvez-vous un autre supermarché pour faire vos courses.

Lili M.

On ne le dit jamais assez mais un GRAND MERCI à la gentille Poissonnière très enthousiasme et surtout avec son jolie accent ensoleillé des îles....Merci vous conseillez très bien, j'ai apprécié la recette que vous m'avez conseillé et recommandée. Très professionnelle vous êtes.

Cyril V.

Bonjour,
Je viens récupérer mes courses aux drives le 03/01 comme chaque semaines
Voyant que je suis en retard par rapport à mon créneau horaire et que mes courses n arrivent pas, je vais signaler ma présence à l accueil, personne ne vient je réitère plusieurs fois voyant par le rideau qu ils sont plusieurs a discuter,
De ce fait un homme avec des lunettes sort en furie ni bonjour ni rien et irrespectueux à des paroles pas convenables, je suis donc parti sans mes courses
Cordialement

Patricia

Je suis allée à Auchan le jeudi 2 janvier...
Je suis cliente chez vous depuis plus de 30 ans,je viens 1 fois par semaine, je suis cliente VIP...
J'avais compléter une page avec les vignettes Auchan pour pouvoir avoir 2 flûtes à champagne....je me sers toujours des vignettes de mes achats.
Mais en entrant dans le magasin, je me rends compte qu'il m'en manque une seule sur mon collector, je me rends à l'accueil pour demander à la personne si elle pouvait m'en donner 1 seule....
Cette personne très désagréable m'a répondu qu'elle pouvait absolument pas m'en donner une seule,qu'il fallait en garder pour les autres....
Alors je lui ai répondu qu'aux caisses, on nous en donner un peu plus que le montant de nos achats.
Elle est montée en pression et m'a dit que des personnes avaient perdus leur emploi à cause de ça...non mais n'importe quoi...
L'autre personne de l'accueil la regarder en
lui disant c'est bon tu peux en donner une....elle n'a rien voulu entendre et m'a remballé comme si je faisais l'aumône....
INCROYABLE et INADMISSIBLE....
Cette dame brune avec des longs cheveux n'est vraiment pas commerçante...et m'a remballé....
Première fois qu'on m'envoie boulé pour une bricole.....
Je crois que j'irai plus dans ce magasin...

favoris S.

Très déçu je suis une cliente très fidèles je me rend aujourd'hui au magasin faire mes achats de Noël car je voulais profiter du chèque en différé acheter a partir d'aujourd'hui et le chèque encaissé normalement au 10 février 2025 en tous j'ai demandé 3 fois auparavant dont une fois hier voir si c'était bien encaissé au 10 février on me dit oui aujourd'hui je passe en caisse avec un gros montant et la on me sort non c'est encaissé au 10 janvier. Caissière désagréable qui même si je lui ai donné deux pièces d'identité a téléphoner voir si c'était pas un chèque voler. Je suis maman de 4 enfants et croyez moi j'ai jamais voler quoi que ce soit. Vraiment déçu je pense que je vais dorénavant faire mes courses ailleurs.

Delice M.

Super expérience au drive Auchan ! Un jeune homme très gentil et serviable, au top ! Merci pour ce service impeccable. Je suis passé le 7/01 vers 9h50

V O.

Bonjour client depuis longtemps dans votre magasin aujourd hui nous avons eu un petit souci qui m'a beaucoup dérangé, au rayon poisson j ai eu un mauvais réflexe, vouloir avec le petit doigt soulever l'ouïe d un saumon et je me suis fait reprendre par la vendeuse question d hygiène, j aurai dû appeler quelqu'un pour le faire qui avait les main apparemment propre que moi ,je passe la main et me dirige vers le rayon pour acheté des crevettes et la avec stupéfaction la deuxième vendeuse revient avec l histoire du petit doigt qui a touché le poisson, vous savez que l ont peut faire appeler la sécurité me dit-elle avec encore l histoire l'hygiène , d accort ont avaient compris quoique venant d une personne sans gants et cheveux à l aire me parler d hygiène c est gros et du coup j insiste pour que cela s'arrête j ai compris !!! je demande 1kg de crevettes et pas 300g de plus petite vengeance ridicule que ses dames revois vite leur comportement auprès d un client qui vient dépenser 300€ tout les huits jour dans votre magasin, mais a par ça jusque la les personnes que je vois d habitude au rayon sont très gentil.