Action Redon - Redon

Tamara

Je n'ai jamais été aussi déçu d'un action.
Il faut le faire pour me mettre en pétard mais la on atteint des summum d'irrespect.
Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait, mais la vendeuse a qui j'ai demandé conseil dans le magasin était adorable donc elle rattrape la caissière.

Ne parlons pas du magasin en vrac, complètement sans dessus dessous. Les clients ne connaissent pas (pour la plupart) le rangement.

Parlons plutôt de la caissière.
Dans la file d'attente je m'interroge sur les sapins et vais pour lui poser la question : "bonjour, excusez moi." Aucune réponse. Un regard mais aucune réponse.
Lorsque j'arrive à son niveau, (non seulement la personne devant moi lui fait la remarque que je souhaite lui parler) je redis ma phrase "bonjour, excusez moi, avez vous des sapins".
La caissière me coupe avec un "bonjour." Et quand je me tais dans l'incompréhension, elle me relance un "bonjour" avec ce sourire qui tout dire.

Donc c'est après 3 bonjours qu'elle daigne enfin me répondre.

La formation accueil n'est pas un luxe dans le commerce.
De plus si la caissière a des problèmes d'audition il serait préférable de voir avec des organismes spécialisé.
Si elle en a simplement marre de sa journée et des clients relous, elle peut simplement faire une pause et souffler 5mins.

Je ne suis pas du coin et ne compte pas redonner de l'argent à ce magasin.

Emmanuelle B.

Personnel très sympathique mais y a souvent des cartons a se balader dans les rayons
On peux pas passer alors avec un caddie mission impossible
Souvent on trouve pas les produits qu on cherche meme quand on vient dans la journée des nouveautés

Farah D.

Plus j’y vais, plus je suis déçue.
Équipe stressée, surtout en période de Noël, c’est l’enfer. Et d’après votre collègue au carré gris, lorsque vous passez en caisse, il vous est impossible d’avoir un ticket papier si vous passez votre carte de fidélité. Mais je soupçonne le mensonge, puisque souvent, j’ai droit au ticket lorsque je passe ma carte fid, et elle n’a pas l’air d’être nouvelle dans l’équipe, donc bon.. Quoi qu’il en soit, si c’est vrai, ce système est à revoir, car perso je n’ai pas l’application action, mais juste une app de répertoire de carte fid.

David R.

Une des vendeuses s'est permise de faire une remarque à un enfant qui appuyait sur le bouton d'un jouet. L'hôtesse de caisse a passé son temps à souffler sûrement dû à la période des fêtes.

Jordann C.

On comprend les petits prix : même l’amabilité de la caissière est en promotion… vous demandez le ticket de caisse, on vous le refuse sous motif que c’est disponible dans l’application… pourtant c’est une obligation légale !!!

Luc G.

Je viens régulièrement dans ce magasin, les employées sont toujours agréables et malgré le monde présent elles arrivent à bien tenir le magasin!
C'est toujours un plaisir de venir en tout cas!

Nana Z.

Parfait ! Comme tous les a
Actions de France, on y rentre juste pour voir on a jamais besoin de rien, et on ressort avec plein de babioles qui vont nous rendre super service !

Rose 3.

Je suis une cliente régulière de ce magasin que j'apprécie beaucoup ainsi que son personnel. Je voulais réagir à l'article précédent pour rétablir la vérité car j'étais présente lors de l'altercation de cette dame avec les employées. Ces dernières ont demandé gentiment au jeune garçon de reposer le balai car il risquait de casser la vaisselle. La mère est alors arrivée en agressant verbalement les employées, alors que ces dernières répondaient calmement. A aucun moment il n'y a eu d'agression de la part des employées alors que cette dame criait très fort.
Il me semble juste de rétablir la vérité être client ne donne pas tous les droits.