Le Lit - Paris - Paris

Carole B

Très contente d'avoir franchi la porte de ce magasin beaucoup de choix sur la literie. Étant indécise sur mon choix, Jeanette m'a laissé le temps nécessaire pour tester divers matelas. Grâce à ses conseils et son professionnalisme je suis ressortie avec le sourire. Livraison dans les temps j'ai pu essayer enfin mon nouveau matelas et j'en suis pleinement satisfaite. Je reviendrai pour un futur achat sans hésiter. Merci à cette équipe Paris 11é au top!

Dave Wislowszki

Achat matelas et lit le 09 / 09 / 2023.
Achat matelas et lit le 09 / 09 / 2023.
Au 17 / 07 / 2024, toujours aucune solution.
Acheté matelas et lit NOSOLOPATAS - CONDOR.

Le lit coffre est arrivé abîmé de partout. Deuxième livraison, toujours les panneaux abimés de partout.

Et aucune solution depuis.
Date de l'expérience: 16 juillet 2024

Younous Ares

Si vous cherchez un lit de la qualité il s’agit de la meilleure adresse.
Nous venons de choisir notre lit avec ma femme et nous sommes impatients de le recevoir.
J’ai été conseillé par ma belle sœur qui est totalement satisfaite de son lit.
Nous avons été conseillé de manière merveilleuse par Jeanette. Très rare d’avoir une accompagnement comme celui ci en magasin de nos jours!
Merci encore

Anne Gaelle Leillard

Excellents professionnels. Nous avons été accueillis par Jeannette, qui connait très bien ses produits et a développé de bonnes relations avec les fournisseurs. A l'écoute de nos besoins, ses conseils sur mesure et son accueil chaleureux ont été appréciés! Je recommande.

Mamad Ndiaye

Si vous cherchez un lit de la qualité il s’agit de la meilleure adresse.
Nous venons de choisir notre lit avec ma femme et nous sommes impatients de le recevoir.
J’ai été conseillé par mon ami qui est totalement satisfait de son lit.
Cerise sur le gâteau nous avons été conseillé de manière merveilleuse par les deux dames très sympathique 😉

Remo Corazza

Magasin très agréable avec un accueil extrêmement bienveillant ! Ça faisait longtemps que je n’avais pas passé un aussi bon moment en achetant quelques chose d’important comme un sommier ! Je recommande ce magasin et ses salariées ! Merci Le Lit !

Farida Omar

Le fauteuil que nous avons acheté est parfait, d’excellente qualité, et le service était impeccable. Un grand merci à la vendeuse Rachida, qui a été au top : accueillante, professionnelle et très à l’écoute. Je recommande vivement !

Laurent H

Très déçu de mon expérience par rapport à la promesse soi disant haut de gamme.
L'après vente était très bas de gamme.

Le matelas présentait un défaut, il s'affaissait anormalement sous notre poids, ce qui nous a engendré des maux de dos.
L'enseigne nous dit de passer par le service après vente, qui, après description du problème photos à l'appui, est prêt à nous faire une remise de 15% sur l'achat d'un nouveau matelas (!), sans autre condition... Mais il s'est rendu compte que c'était sous garantie, et là comme par hasard, la garantie ne s'appliquerait plus, personne ne veut se donner les moyens de constater le problème, et les vendeuses, qui prétendaient aider, ne rappellent plus malgré les promesses. Elles finissent par se cacher derrière le service après vente qu'elles dénigrent ouvertement.

Au final, au moment de l'achat, je pensais acheter un matelas de qualité, ce n'était pas le cas vu le défaut. Je pensais acheter à une enseigne et des vendeuses qui respectent leurs engagements et le client, ce n'est pas le cas.