DONJON - Sens

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Porte de Bourgogne, c. ccial auchan, 89100 Sens, France.
Téléphone: 386860297.
Site web: donjon-bijoux.fr
Spécialités: Bijouterie.
Autres données d'intérêt: Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 31 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.4/5.

📌 Emplacement de DONJON

☎️386860297

⏰ Horaires d'ouverture de DONJON

Lundi: 09:30–19:00
Mardi: 09:30–19:00
Mercredi: 09:30–19:00
Jeudi: 09:30–19:00
Vendredi: 09:30–19:00
Samedi: 09:30–19:00
Dimanche: Fermé

Le Donjon est une entreprise spécialisée dans la bijouterie située à l'adresse suivante : Porte de Bourgogne, c. ccial auchan, 89100 Sens, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro suivant : 386860297.

Leur site web est le suivant : donjon-bijoux.fr. Ils offrent la possibilité d'acheter en magasin et disposent d'une entrée accessible en fauteuil roulant ainsi que d'un parking accessible en fauteuil roulant.

Cette entreprise a reçu un total de 31 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.4/5. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés et le service client.

Le Donjon est une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine de la bijouterie. Situé à un emplacement pratique, il est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking dédié. Leur site web offre une expérience utilisateur agréable et intuitive, ce qui est recommandé pour ceux qui cherchent à en savoir plus sur l'entreprise.

👍 Avis de DONJON

Charlotte Bbht

1/5

Déception..
bracelet reçu pour mon anniversaire, 18 carats, porté 4 jours, une maille a cassée, retour à la boutique pour un échange ou un remboursement. La dame refuse et me dit qu’il reviendra sous 4 à 6 semaines.
6 semaines plus tard, toujours pas de retour, aucun remboursement possible.
Je ne retournerai pas dans cette bijouterie, vous avez perdu 1 client, vos confrères rue Alsace Lorraine n’auraient jamais répondu ça à un client et ne l’aurai pas laissé sans bijoux si longtemps.
Ce n’est peut être pas votre faute et le service après vente est peut être en tord, mais ça ne me regarde pas, je l’ai acheté chez vous, si votre SAV n’est pas compétent ce n’est pas mon problème, remboursez au moins les clients ou faites un avoir qu’on prenne autre chose.
Au vu du prix et du service client, je suis vraiment déçue.

Tiphelle DÉCHAUD

1/5

Service après vente déplorable.
Toujours un problème avec ce qui vient de chez eux.
Sait te vendre un produit mais sans facture.
Vendeuses soit intérimaires, soit en apprentissage, mais proche du niveau 0.
Bijouterie à fuir

Jérôme Liébart

1/5

Après ajustement bracelet montre qui m'a été facturé, le bracelet ne tient plus, deux autres aller/retour n'y changeront rien... Je vais donc en face, oú beaucoup plus professionnels, ils m'annoncent que ces bricoleurs ont perdu des pièces...

S. Prr

1/5

Je suis très déçue de cette bijouterie, étant cliente depuis quelques années, je suis venue pour changer la pile de ma montre , la vendeuse m'a cassé mon verre de montre , certe là n'est pas le problème une erreur peut arriver , mais ce que je n'apprécie pas c'est que je n'ai eu aucun geste , ils m'ont fait payer la pile , en plus j'avais acheté pour une belle somme de bijoux ce jour là, et j'ai attendu plus d'un mois le retour de ma montre qu'ils ont réparé à leur frais bien entendu . Le minimum aurait été de faire un petit geste même sur la pile ou un bon d'achat , quand j'en ai parlé à la vendeuse elle ne voyait pas où était le problème. Bref nous irons désormais ailleurs.

Alexie Romor

1/5

Alors très déçu ce jour je m'explique j'achète une paire de boucle d'oreille à ma fille qui a 5 ans qui était présente avec moi, on me vend des boucle d'oreille bébé 85€ qui du coup je n'est pas pu lui mettre, je retourne au magasin on me dit on ne pratique que l'échange je prend une autre paire 69€ cette fois ci adapter pour elle sauf qu'elle sont moins cher, pour 16€ on me refuse de me faire un avoir on m'oblige à prendre un article pour au moins 16€ pas facile trouver donc pas le choix je reprend une paire qui du coup j'ai du rajouter au bout. Je me suis senti obliger de reprendre un article et jappel ça de la vente forcer dernière foix pour moi chez donjon dommage

Christophe Barraud

1/5

Une étoile car on ne peut pas mettre 0
Une attache de boucle d'oreilles proposée à 55€ pour une paire de boucle à 89€
Devant mon refus on me propose une attache en plastique facturée quand même 5€
Je l'ai pris pour faire plaisir à ma petite fille afin qu'elle puisse mettre ses boucles pour Noël
Naturellement vous avez perdu un client et vous gagnez ce magnifique avis
Félicitations vous n'avez rien à faire dans le commerce

Benjamin Challe

5/5

Vendeuses agréables et de bon conseils, toujours à l’écoute et ont su m’aider à trouver le cadeau parfait pour ma copine

Lea Chereau

5/5

J'ai acheté mais alliances à Donjon Auchan Sens, les vendeuses sont de très bons conseils, très professionnelles. Je recommande vivement large choix de bijoux et montres